1. Thời gian bảo hành
Thân cửa được bảo hành 1 năm
Motor và bình lưu điện được bảo hành 1 năm
2. Điều kiện bảo hành
Công ty k chịu trách nhiệm bảo hành cho những cửa cuốn lắp ráp không đồng bộ linh kiện của Housedoor
Sản phẩm phải đảm bảo có in dòng chữ Housedoor của Công ty (từ chối bảo hành nếu phần in tem này có dấu hiệu bị tẩy xóa, thay đổi).
Biên độ dung sai sản phẩm +-8%
3. Các trường hợp có thể bị từ chối bảo hành
Thân cửa và các phụ kiện đi kèm không đồng bộ, không có tem nhãn Housedoor.
Trên thân cửa và các phụ kiện không dán tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa.
Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa trước khi nhân viên kỹ thuật của Housedoor đến bảo hành mà không được sự đồng ý của Housedoor.
Sản phẩm vận hành không đúng quy định.
Sản phẩm bị chập, cháy do nguồn điện, nước, côn trùng.
Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.
Cửa hư hỏng do lắp đặt các phụ kiện (Bộ tời, Trục, Bình lưu điện) không chính hãng sẽ không được bảo hành.
