Nhóm các website: housedoor.vn – housedoor.com.vn đều thuộc sở hữu của Công ty TNHH Lương Minh Tâm (Housedoor) và được chính công ty duy trì hoạt động và vận hành nhằm giới thiệu đến khách hàng, đại lý các thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm do công ty sản xuất.
1. Nguyên tắc chung
Các thông tin doanh nghiệp và sản phẩm tại housedoor.vn luôn minh bạch, trung thực và đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam.
Housedoor sử dụng các tiện truyền thông như: Hotline, Zalo, Website để nhằm tư vấn dịch vụ đúng và đủ giúp khách hàng, đại lý có thể lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhất và luôn chú trọng chính sách bảo hành sau khi bán hàng.
2. Quy định chung
Đơn vị giới thiệu thông tin là Công ty TNHH Lương Minh Tâm (Housedoor) – Người tiếp nhận thông tin là các nhà đầu tư, đối tác và khách hàng, đại lý trong và ngoài nước. Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia website housedoor.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế này.
3. Quy trình mua hàng (Dành cho khách hàng, đại lý của Housedoor)
- Bước 1: Tìm hiểu sản phẩm cần mua.
- Bước 2: Tham khảo các thông số của sản phẩm và xem xét sự phù hợp với nhu cầu.
- Bước 3: Thực hiện đặt hàng và yêu cầu hỗ trợ thông qua số Hotline hiển thị trên trang sản phẩm (có thể gọi điện trực tiếp hoặc liên hệ thông qua ứng dụng Zalo).
- Bước 4: Tiến hành thanh toán và làm theo hướng dẫn của nhân viên Housedoor.
4. Quy định và hình thức thanh toán
4.1. Thanh toán trực tiếp
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại các Showroom, Chi nhánh của Housedoor
Đại lý phân phối sản phẩm của Housedoor sẽ có các chính sách đặc biệt về giá và các ưu đãi kèm theo (liên hệ Hotline để biết chi tiết)
Sau khi thanh toán, nhân viên của Housedoor sẽ hướng dẫn các thủ tục để nhận hàng và hỗ trợ kỹ thuật về việc lắp đặt, vận chuyển.
4.2. Thanh toán tại điểm giao hàng
Quý khách thanh toán cho nhân viên giao hàng (hoặc nhân viên lắp đặt) toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua. Nếu địa điểm giao hàng ngay tại nơi thanh toán, nhân viên giao hàng của Công ty sẽ thu tiền sau khi giao hàng.
5. Chính sách bản quyền và bảo mật
Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các hình ảnh sản phẩm, video, mã nguồn website, … cơ bản đều thuộc sở hữu của Housedoor. Housedoor không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào cho mục đích riêng trên website: housedoor.vn.
